お問い合わせ

医療法人社団 鳳優会 あすかホームケアクリニック(以下「当法人」)は、患者さま・ご家族・求職者・取引先の皆さまの個人情報を適切に保護することを重要な社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・診療情報その他の記述等によって特定の個人を識別できる情報(他の情報と照合することで識別できるものを含む)をいいます。

2. 個人情報の取得

当法人は、以下の場合に個人情報を取得します。

  • 診療申込み・問診票・診療録等への記入
  • お問い合わせフォームまたはお電話によるお問い合わせ
  • 採用応募に関する書類・フォームの提出
  • その他、当法人のサービスをご利用いただく際の申込み

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 診療・訪問診療・在宅医療の提供および管理
  • 会計・請求・診断書等の発行
  • 他の医療機関・介護サービス事業者との連携(紹介状・情報提供等)
  • 医療の質の向上のための院内研究・研修(個人を特定しない形で利用する場合を含む)
  • お問い合わせへの回答
  • 採用選考および採用後の人事・労務管理
  • 法令に基づく業務の遂行

4. 個人情報の第三者提供

当法人は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(行政機関・警察等からの照会など)
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 診療の継続・紹介のため、他の医療機関や介護事業者等に情報を提供する場合

5. 個人情報の安全管理

当法人は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う役職員および委託先に対して適切な監督を行います。

6. 個人情報の委託

当法人は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な安全管理措置を求め、必要に応じて監督します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人またはその代理人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご要望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令の定めに従い対応いたします。なお、開示にあたっては所定の手数料をいただく場合があります。

8. Cookieおよび外部サービスの利用(外部送信)について

当法人のウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、表示の改善、利便性の向上を目的として、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスの利用にあたり、ご利用の端末から、各サービスの提供事業者へ、以下の情報が送信される場合があります。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせの内容など、お客様が入力された個人情報は、これらの外部サービスには送信されません。

アクセス解析

  • サービス名:Google アナリティクス
  • 提供事業者(送信先):Google LLC(米国)
  • 送信される情報:閲覧したページのURL、閲覧日時、滞在時間、利用端末・ブラウザの種類、言語設定、おおよその地域、参照元(どのサイトからアクセスしたか)、ページ内の操作(電話番号のタップ、お問い合わせフォームの送信完了の事実)、Cookie等の識別子
  • 利用目的:サイトの利用状況の分析と、サイトの改善
  • 停止の方法:下記「Cookie等の無効化・オプトアウトの方法」をご覧ください。

文字(Webフォント)の配信

  • サービス名:Google Fonts
  • 提供事業者(送信先):Google LLC(米国)
  • 送信される情報:閲覧しているページのURL、IPアドレス、利用端末・ブラウザの情報
  • 利用目的:サイトの文字を、正しく表示するため

地図の表示

  • サービス名:Google マップ、OpenStreetMap(地図ライブラリの配信元:unpkg)
  • 提供事業者(送信先):Google LLC(米国)、OpenStreetMap Foundation、unpkg
  • 送信される情報:閲覧しているページのURL、IPアドレス、利用端末・ブラウザの情報
  • 利用目的:クリニックの所在地、対応エリアの地図を表示するため

動画の表示

  • サービス名:YouTube(埋め込み動画)
  • 提供事業者(送信先):Google LLC(米国)
  • 送信される情報:閲覧しているページのURL、IPアドレス、利用端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子
  • 利用目的:動画をサイト上で表示するため

SNS(Instagram)の表示

  • サービス名:Instagram
  • 提供事業者(送信先):Meta Platforms, Inc.(米国)
  • 送信される情報:閲覧しているページのURL、IPアドレス、利用端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子
  • 利用目的:Instagramの投稿を、サイト上で表示するため

Cookie等の無効化・オプトアウトの方法

ブラウザの設定により、Cookieを無効にすることができます。Google アナリティクスによる情報の収集は、「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」により、停止することができます。各サービスの情報の取り扱いについては、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシー(Googleについては https://policies.google.com/privacy )をご覧ください。

9. 法令等の遵守と継続的改善

当法人は、個人情報保護法その他の関連法令・ガイドラインを遵守します。また、社会情勢・技術の変化に応じて本ポリシーを見直し、継続的な改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名
医療法人社団 鳳優会 あすかホームケアクリニック
所在地
〒114-0031 東京都北区十条仲原1-25-10 髙木ビル2階
電話番号
03-5963-5980(受付時間:平日 9:00〜18:00)
メール
info@homecareclinic.or.jp

制定日:2024年10月1日
最終改定:2026年10月21日